政府相关部门回应“陈政协热线”民生热点

时间:2020-07-31 阅读: 评论:0 作者:哈尔滨新闻网(6uv.cn)

  汇聚多方智慧传递民心民意

  政府相关部门回应“陈政协热线”民生热点

 

  在市政协十三届三次会议前期,由市政协与哈报集团联合打造的“陈政协热线”全媒体平台启动“委员为你传心声”民意征集活动,引发市民强烈关注。千余条市民建议通过热线电话、邮箱、微博、微信汇集至“陈政协热线”。目前,政府相关部门先期对其中的四个热点问题给予回应。

   加强公交司机安全防护

   切实保障公共交通安全

   市民呼声

  市民陈女士来电,重庆公交车坠江事件后我们注意到,在哈市的公交车上也存在着类似的风险。经常有一些乘客因小事与公交司机争吵,甚至发生肢体接触,极易引发车辆安全事故,建议加强对公交司机的防护。

   委员建议

  市政协委员李春恒认为,公交司机在驾驶过程中掌握着全车乘客安全,要加大媒体宣传,教育全体公民尊重公交司机、敬畏生命。加强公交司机的安全防护,为公交车辆驾驶位安装隔离保护装置,有效避免驾驶员遭到乘客攻击。提高公交车驾驶员健康水平,关注驾驶员心理健康,把驾驶员的心理疏导和情绪管理纳入工作日程。

   部门回应

  哈尔滨市交通运输局相关负责同志介绍,2018年10月28日,重庆市万州区发生公交22路车失控坠入长江事故后,市交通运输局召开了全行业安全工作会议,将事故教训传达至每名从业人员。督促公交企业在新购置车辆时,应购置具有驾驶区域安全防护隔离设施的城市公交车辆。同时,积极协调客车生产企业,对在用的城市公交车辆改造安装驾驶区域安全防护隔离设施,并要求各企业制定《城市公交车辆驾驶区域安全防护隔离设施安装改造方案》并报送备案。方案中,明确安装时间节点、技术要求和保障措施,既要保证安全防护性,又要保证实用性,同时鼓励公交企业推广应用新技术、新产品提升驾驶员防侵扰能力。督促企业开展营运驾驶员运营服务安全培训,提高驾驶员遵守《道路交通安全法》的自觉性,印发《关于组织公交司乘人员学习掌握应急处突技能常识的通知》,组织司乘人员针对乘客携带易燃易爆危险物品乘车、遭恐怖威胁、车内发生纠纷、乘客骂人或动手打人等8个突发情况如何处置开展培训,进一步提升驾驶员安全责任意识、职业素养和服务质量。

  督促公交企业做好驾驶员的心理培训和疏导工作。对家庭矛盾突出、心理压力大的驾驶员停止参加运营,进行安抚,调整好心态后方可重新上岗,并在公交安全微信群中发布安全运营提示,教育驾驶员遵章守法,牢固树立“运营服从安全”的理念。

  为提高广大乘客安全、文明乘车意识,利用公交车载传媒在车厢内滚动播出安全、文明乘车标语,引导群众守法、文明、有序乘车,营造良好的乘车氛围。2019年,市交通局将继续做好公交安全事故和突发案件防控工作,继续推进公交车辆安全防护设施安装工作,完善车内5路监控设备,加大公交车辆人防、物防、技防等基础建设,切实保障公共交通安全。

   建设老人应急援助系统

   实现紧急情况一键救助

   市民呼声

  道里区居民郝先生微信留言,现在社区里有不少“空巢”、独居老人,他们中很多人长年患病,身体机能存在一定的障碍,可否为这些老人安装紧急呼叫救助系统,让这些老人在突发疾病或发生意外时能够得到及时抢救。

   委员建议

  市政协委员冯建滨认为,近几年我市人口老龄化步伐明显加快,国内多个城市已开始为老年人安装应急援助信息系统,确保老年人的应急需求得到及时应答。建议我市进一步加大对“空巢”、独居老人的帮扶力度,建立健全老年人安全预警服务系统,构建社区医疗应急救援服务、社区护理服务、社区家政服务等联动服务,帮助老人安享晚年。

   部门回应

  哈尔滨市民政局相关负责同志介绍,截至2017年底,我市60岁以上老年人口已达到197.2万人,高出全国平均水平3.5个百分点,高出全省3个百分点,其中空巢老年人105.8万人。预计到2020年,全市老年人将接近250万人,占人口比重将达到25%。“空巢”、独居老人占比也在增大。2019年,市民政局将继续推进12349助老公益服务平台服务,为老人提供日常生活照料、紧急救助、生活配送、康复理疗、家政服务、预约挂号、助浴助餐等为老服务项目,接打电话完全免费。截至目前,12349平台救助失智老人334人次,救助突发疾病老人671人次,成功为老人提供服务76055人次;为特定老年群体研发老年人智能腕表,具备紧急呼叫、电话通信、智能定位、心率测试、睡眠监测、血压检测、电子围栏、行动轨迹等功能,可实时联网监测各项健康数据、位置数据,展示定位、心率、血压等相关报警信息,实现紧急情况一键呼叫救助。今年,4000余名特困“空巢”独居或失能半失能老人可免费领取;研发使用敬老服务卡。老年人及其家庭成员凭卡在定点单位使用享受优惠养老服务,同时获得养老积分,可在12349助老公益服务平台兑换养老服务和产品,预计今年发放5万张以上;全面启动社区居家养老服务试点项目。目前,共建立社区居家养老服务驿站16个,社区老年人照护中心17个,20家养老机构开展延伸服务,有22个社区成为老年宜居试点社区,66个三社联动项目开展助餐、助浴、助洁等服务,5个行政区开展了农村养老服务体系建设,今年还将新建社区老年人日间照料中心、服务驿站30个;对政府购买居家养老服务的困难家庭老人进行提标扩面。在以前城区65周岁(含65周岁)以上低保家庭、低收入困难家庭和低收入家庭的独居、“空巢”老人和城区农村享受最低生活保障待遇,失能、半失能及重度残疾的独居老年人基础上,将城区和郊区所有失能半失能老人均纳入到享受政府购买服务范围,3000多名符合条件的老年人享受到党和政府的温暖。

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