个人办理社保缴费不再需要户口本

时间:2020-07-31 阅读: 评论:0 作者:哈尔滨新闻网(6uv.cn)

  个人办理社保缴费不再需要户口本

  哈市社保经办机构优化流程简化要件

 

  为满足参保群众缴费需求,提高经办效率,市社保局在现有业务经办流程基础上再取消和精简17项业务的经办环节和办事要件,优化包括并轨补录账户业务审批压缩至一级审批等8项办理流程。如今,个人办理缴费业务不再需要户口本、解除劳动关系手续、养老保险关系封存单等材料,只需携带身份证(或社会保障卡)、工商银行存折(或卡)即可办理。有的参保群众在办理缴费业务之前需要合并账户,导致无法一次办结,市社保局将相应手续压缩到最少,仅需本人身份证即可办理账户合并业务。

  市社保局作为基本养老保险经办部门,为全市4万家参保企业、200万名参保个人服务。2018年11月末实行属地化管理,同时迎来了缴费高峰期,截至目前共办理缴费34.7万人,占全省总量的60%,是去年同期的5倍。市区两级社保局工作人员在74个工作日办理缴费及相关业务近60万笔,最多一天办理7600余笔,日均接待咨询超2000人次,峰值日接待超3000人次。缴费人数多,办理情况复杂,时间紧迫,社保经办面临着巨大的工作压力。为了尽可能让参保人员完成缴费,市社保局积极采取有效措施,最大限度保障全市参保人员利益。增设窗口,增加人员,市、区增加经办窗口98个,缴费总窗口数达到140个。抽调35名后台工作人员,充实一线经办窗口。招募59名大学生志愿者,充实到市(区)各经办网点。设立电话咨询与处长值班窗口,配备专人专岗5个,负责政策咨询。同时,提供定制服务,细化人群,根据办事群众不同情况将经办服务方式细化,快速分流人群。按业务难易程度科学合理划分至市社保局、区分局和社区“分类办”;外来人口信息录入等简单业务,设置专门窗口“快速办”;劳务派遣企业职工缴费等批量业务,登记预约“打包办”;退役军人、老弱妇孺等特殊群体开通绿色通道“优先办”;可以通过线上自助渠道办理的安排工作人员现场指导“协助办”。

  市社保局还提供延时服务,延伸经办。

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标签:办理   经办   业务   窗口
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